楼面管理免费简历模板下载

负责门店日常营运，门店员工培训，制定定期门店培训计划。门店现金管理，业绩管理。对门店日常营运数据进行汇总并定期上传汇报给公司，对门店销售业绩的变化进行定期说明并根据顾客喜好对产品架构进行调整增加营业额。处理门店客诉，保证门店产品品质和服务标准。与门店所在物业方保持良好沟通。达到标准维持门店良好形象。

负责门店运营管理，包括设备维护，人员排班，岗位培训，门店现金管理，每季度就公司行销计划进行安排和执行并把相关数据汇报给公司。处理门店突发事故及客诉，追踪后续处理情况并保证顾客对处理意见基本满意。
在职期间因门店个别区域有安全隐患，经向公司提出整改意见，并带领员工进行现场整改，包括（门店架体的尖锐部位包边，门店台阶部分整改为坡体），使门店事故发生率就往年同期有效下降。

? 门店营运制度编制和执行。
? 与机场方协调保证营运状态符合机场方要求保证门店顺利运作。
? 日常排班，日常订货管理，日常盘点。
? 对员工定期进行绩效评估和楼面评估，使员工在日常营运中保证服务质量
? 定期汇报营运数据，并对数据进行分析，及时调整产品构架帮助门店销售业绩提升。

对于楼面人力进行安排，使楼面人员按照岗位安排工作，并根据生意状况做出调整以满足营运状况。
日常订货管理，食品的调配。
对每一季度新行销进行宣导，制定行销计划案，指导伙伴掌握新知识和新技能，并对其销售技巧进行指导和追踪；
在职期间就门市营运状况和商圈环境，向店长提出营销方案，对附近办公楼进行访问并定期参加预约咖啡教室活动，促进顾客对品牌了解和咖啡知识的认知，有效跟顾客进行互动增加营业额，使门店指标有效上升。

现为肯德基浦西世博店员工.在现在岗位中体会到了团队合作的重要性也深深的理解了同事之间沟通和协调的重要性,只有这样才能满足在高速度高负荷的工作状态中保持良好的团队合作精神.在世博园区工作的4个月里.我们团队屡创营业额新高.使收入呈直线上升趋势.这有赖于良好的管理模式和同事间默契的配合.希望在以后新的工作中我能把这种良好的团队凝聚力带到新岗位中,让自己的能力得到最大限度的体现.

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拥有丰富的餐饮行业服务经验和楼面管理经验。
拥有较强的沟通能力与亲和力，能够良好的与顾客或客户进行沟通。
团队合作经验较丰富，能够较好的与团队成员进行沟通与交流，并且能够促进团队成员的融洽与和睦。
对新团队的适应能力也较强，能够很快融入其中并加入团队建设中使自身工作走上正轨。
性格开朗热情，待人温和，谦虚礼貌，责任心较强。