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跟单

1.及时解答处理客户咨询，给予测试建议。
2.审核客户递交的申请,判定样品特性选择测试标准，报价,并及时安排测试，确保测试准确及时进行。
3.协调公司/部门内部的检测和检验安排,跟踪测试进度；
4.测试前，中，后期，测试疑难问题的协调解决；
5.跟踪样品,预付款的跟踪,出证前一切准备,出具发票,跟单,出证,追款等.
6.负责客户维护业务以及其他经理交付的任务。
掌握的技能：
1.能很好的维护客户并使客户感到满意，流利的英语书写能力及英语口语能力。
2.具有较强的沟通和协调能力,能够很好的协调不同部门,进行有效的工作。
3.熟练操作OFFICEExcel、OFFICEWord，LotusNotes，Outlook等办公软件。

工作内容：
1.耐用消费品测试部门（家具）分包，协助工程师完成样品接收、登记、确认测试信息、报价、送检流程，确保测试准确及时进行
2.收发邮件，发展测试协议，处理样品报价等相关事宜
3.根据测试要求和公司的报告流程，及时处理英文报告。
掌握的技能：
1.有外企助理/行政工作经验。
2.熟练操作OFFICEExcel、OFFICEWord，LotusNotes办公软件

工作内容：
1.负责前台接待工作、收发传真、复印文档、文件整理、快递收发等日常文案工作
2.使用电话及网络推广工具进行公司业务推广，负责客户的咨询与报价，及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系。
3.善沟通，有一定的协调能力和应变能力，能够处理好客户各种问题。
4.工作耐心细致，认真负责，为人开朗，有进取心
掌握的技能：
1.熟练操作OFFICEExcel、OFFICEWord办公软件，网络邮件群发软件
2.有电话销售经验

Yesmeaning译云国际翻译公司文员，主利用网络对词汇库缺少的词汇进行搜集，并整理入公司词汇库，实习期间表现优异。

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七年第三方检测公司工作经验，熟悉检测行业服务流程，了解相关专业知识，有条理，善于管理时间，有责任心，可以很好的服务客户。