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简历头像

简历本

银行

性别:

年龄: 22岁

经验: 1年

手机: 151****3177

邮箱: 12427642@qq.com

学历: 本科

婚否:

身份:

民族:

籍贯:

现居:

一句话向HR介绍自己

专业技能

HTML/CSS
熟练

Javascript
熟练 ×

Jquery
熟练 ×

Less/Sass
熟练 ×

Vue/AngularJS
熟练 ×

教育背景
2013/09 - 2017/07
简历本工程大学
本科 - 金融工程
专业课程、成绩排名
工作经历
2017/01 - 2017/04
简历本网络技术有限公司
大堂经理助理
1,维持大堂的正常工作秩序,引导客户和指导客户到制定的窗口办理业务。
2,解答客户在办理业务中遇到的疑难问题和疑问, 解决客户的投诉问题。
3,向客户宣传本行的新业务和理财产品。
2016/12 - 2017/01
简历本电子商务有限公司
客户经理
1、完成直属销售小组下达的销售任务
2、按照直属小组销售计划开展个人信贷推广活动,销售信贷产品
3、深入了解客户情况,协助客户进行贷款申请
4、收集客户资料及建立贷款人客户档案
5、与客户建立良好关系,负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务
2016/07 - 2016/08
简历本管理咨询有限公司
大堂经理助理
1,负责银行客户关系的建立和维护,在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
2,代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
项目经历
2016/07 - 2016/08
中国工商银行广东省分行汕头中华路支行
职责/工具
项目介绍
1,负责银行客户关系的建立和维护,在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
2,代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
我的职责
一,服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
二,迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
三,业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
四,差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
五,产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
自我评价
本人工作认真负责,专业能力强。为人正直友善,阳光,善于与人交往,我相信能为公司创造自己的价值。
技能描述
会计财务系统操作
驾驶证C1驾照
office办公软件操作
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