简小历女28岁5年186****2686167519465@qq.com银行会计/柜员一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2008-09 到 2012-07 简历本信息大学 本科 |
工作经历 |
中国银行股份有限公司 银行会计/柜员 1、主要办理对私个人业务,包括但不限于个人存取款、转账汇款、挂失冻结、结售汇、托收、境外汇款及收支申报。 2、热情为客人服务,耐心解答客人疑问,具备良好的服务态度和形象。 3、做好重要空白凭证和现金的申领调剂工作,定期核对,合理管控库存,根据不同时期的需要制定申领计划。 4、合规办理业务,严格审核客户资料以确保业务办理的真实性;具备良好的沟通表达能力,了解客户并做好身份识别工作,协助主管做好反洗钱等风险管理工作。 5、负责银行卡的领用和销毁,每天日终清点库存的客户换发的银行卡和自助设备吞没的银行卡,定时销毁。 6、完成营业室内务工作,对各类报表分类装订,整理各科目登记薄。负责例会的会议记录工作,详细记录会议要点,理解并传达主任主管的指令,督促各同事学习文件内容。 7、POS机业务推广,资料审核,跑签及送审。
中国农业银行股份有限公司 实习生 1、学习银行业务知识,掌握相关技能,完成培训课程。 2、业务室跟班学习,熟悉银行业务操作流程,协助处理内务。 3、协助大堂经理分流客人,解答客人问题。
花旗数据处理(上海)有限公司广州分公司 信用卡防诈骗专员 1、学习现时的诈骗案例,通过分析案例,掌握信用卡诈骗类型,对不同地区客户的交易模式进行区分; 2、实时监控和分析信用卡客户账户交易情况; 3、耐心与客人沟通,透过优质的电话服务, 与信用卡客户核实帐户交易记录及资料。 |
个人技能 |
Java,word,excl,powerpoint,photoshop |
个人评价 |
性格开朗,心理素质良好,保密意识强。有4年银行从业经验,熟练掌握银行业务技能,热情耐心服务,良好的沟通表达能力,具备风险识别能力,累积了相关的产品销售经验;良好的电脑技能,掌握word,excl,powerpoint等软件;有团队合作经验,能提出个人意见,在团队中充当协调者角色。 |