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课程内容...学习成绩...

2010.12-2013.12 授信审批岗
1. 审批：查阅客户资料，调查客户征信，分析客户个人信用情况，排查风险，包括信用卡、消费贷款、现金分期等；
2. 授信：根据客户的资质，核给相应额度；
3. 案件调查：对疑似风险客户进行分析，排查中介、欺诈客户的攻击。
2013.12-2015.03 高级授信审批岗
1. 处理公司白金卡客户、团体客户和车购易业务申请的审核，出具审批意见以及核给额度。
2. 数据分析：对业务情况做数据分析，出报表，给领导决策提供数据支持；
2015.03至今 业务支持岗
1. 新人培训，负责新入职、新转岗的同事业务技能培训，组织授课和考核；
2. 稽核：负责科室业务的稽核处理，定期撰写稽核报告；
3. 政策解读：负责对新政策进行解读并传达。

任职公司电信客户服务部销售主管，主要负责的工作有：
1. 带领客户服务部员工完成公司订立的销售指标。
2. 安排在职员工进行公司旗下产品的业务知识培训、销售技巧指导。
3. 监督公司产品交易的品质，并提出改进意见。
4. 负责香港总部与广州分部的业务交流。

任职公司信贷初审岗，主要负责的工作有：
1. 处理公司贷款客户的初审流程，联系客户确认申请信息。
2. 反馈客户申请的初审结果至终审部门。

本人有多年客户服务经验，有扎实的电话沟通技巧。经过多年在银行机构的工作，对金融业制度和业务较为熟悉，积累了一定的授信审批和培训新人的经验。本人能在压力下工作，学习能力和竞争力强。性格上随和，能很快适应新环境，具有良好的协调沟通能力和团队精神。期望在金融信贷行业能有更进一步的发展。