IT技术支持/维护工程师招聘个人简历模板

专业课程、成绩排名

作为外包桌面工程师在国家开发银行湖北分行信息科技处 ，复责维护分行范围内所有电子办公设备正常运行 ，解决员工日常电脑使用范围内的技术咨询和报修，做好电子设备管理 ，配合上级部门对各种办公系统升级维护和新系统上线测试等工作。

作为一家大型集团公司在信息技术中心任职IT技术支持，主要负责公司内部电子办公桌面端维护，日常的工作职责是：
一.公司电子设备登记管理,员工的电脑安装发放回收工作，以及公司内部软件使用培训。
二.维护办公设备（电脑，打印机，IP电话，投影仪等）正常运行，处理用户在软件，网络上出现的问题并予以解答（如OA，域控，outlook邮箱，801.x网络验证等）以及一切影响公司正常电子办公的突发事件。
三.配合其他部门予以工作职责内的协助。

公司主要是生产ATM存取款一体机并提供运行维护，作为一名客户服务工程师主要职责是：一.银行新网点ATM机的初始安装（包括ATM机系统及各银行专用金融软件安装和参数设置）对银行职员进行操作培训
二.响应报修电话，对故障ATM机进行维修，对不能现场及时解决的问题进行跟踪处理。
三.应银行要求，查看并分析ATM机交易记录对可疑交易进行处理，解决银行对账出现的长短款问题。
四.定期对网点进行走访维护，与客户保持良好合作关系，维护公司良好服务形象。

有较强的团队合作精神，为人本份，能与同事融洽相处，对于工作中接触的新事物能在较快时间内熟悉并掌握，从事技术服务类工作多年，对这类工作有深刻的理解。