银行客户服务个人简历表免费下载

           
基本信息
姓名: 简小历 学历水平: 本科
简历头像
年龄: 27岁 毕业学校: 郑州华信学院
性别: 所学专业: 旅游管理
电话: 159****4411 工作经验: 4年
邮箱: 547826856@qq.com 求职意向: 银行客户服务
教育背景
2010-09 到 2014-06
简历本师范大学
本科
工作经历
  • 2015-12 到 2017-08
中国民生银行股份有限公司郑州分行
呼入业务代表
1、主要是接听客户来电,通过电话、短信、邮件等全媒体服务渠道的方式为客户提供便捷;
2、为客户提供业务咨询、辅助客户交易、购买理财、受理投诉、建议等服务;
3、如问题不能直接在线解决的,反馈后台运营部门核实处理。
  • 2014-07 到 2015-10
河南黑石金融有限公司
贷款专员
通过跑市场、电话沟通、朋友介绍等的方式让急需用钱的客户能以合理的利息贷到所需资金。房屋、车辆的抵押贷、信用贷。
  • 2013-11 到 2014-04
郑州华美达广场国际酒店
审计专员/助理
1、对酒店当天的所有流水账务进行审核,确保业务发生的真实性;
2、及时纠错,对每笔业务做到账账相符;
3、做日报表、周报表、月报表,用来分析公司的盈利状况。
个人评价
本人于2014年7月毕业,在校期间已取得教师从业资格证、会计从业资格证书等,相比较倾向于教育、银行金融方面的工作,
1、从事过会计、银行相关工作,对银行及金融业有一定的了解,能快速掌握业务知识。
2、从事过客户服务行业,长期和客户沟通,有很强的内外沟通和协调能力,并且有很强的风险把控意识。
3、工作认真细致,责任心强,有较强的抗压能力,能面对高强度的工作挑战。
4、自身学习能力强,能够保持空杯心态,虚心学习。
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