◈
简小历女25岁3年139****3698337014848@qq.com行政专员/助理一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2017-03 到 2019-09 简历本信息大学 本科 2011-09 到 2014-07 简历本科技学院 大专 |
工作经历 |
中信银行股份有限公司 柜员、大堂经理 (一)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行;受理客户咨询,及时解答客户疑问;回复意见簿内客户意见及建议;调解争议,处理客户投诉,在无法处理的情况下,及时向上级报告;(二)维护服务秩序,维护环境卫生;负责管理支行配备的保安和保洁员(包括考勤),落实营业场的保卫和清洁工作。(三)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,或积极引导潜在优质客户给客户经理;收集信息,广泛收集市场信息和客户信息,挖掘重点客户资源,了解客户对服务的需求等;(四)负责对ATM机的日常维护(清箱、加钞、吞没卡、长短款等)的工作。(五)做好支行贷记卡专管员工作:包括支行贷记卡申请资料的审核、制表、提交;定期将贷记卡完成情况(包括支行完成和个人完成)汇总并上报支行领导。(六)做好支行帐户专管员的工作:负责人行帐户管理系统的录入(开销户、变更、年检、久悬帐户管理等),帐户资料的保管、整理、归档工作。(七)协助网点负责人开展文明规范服务、巾帼文明示范岗、青年文明号的创建工作。(八)完成领导交办的其他工作任务。
西安新鸿业投资发展有限公司 文员 一、负责机要、会议、文书、文件、档案、宣传栏的管理,做好邮件、报纸收发工作。 二、负责办公室管理及值班工作,做好上传下达及协助处理日常事务。 三、负责办公用品及低值易耗品的管理工作,做好物品出入库台账登记。 四、负责传真电话管理,收发电子邮件和公司网站的维护管理工作。 五、负责人力资源管理工作,严格借档手续,确保档案安全。 六、负责公司考勤管理,统计核实每月考勤,经办公室主任和分管领导审核后,并交财务造表。 七、完成领导和办公室主任交办的临时任务。 |
个人评价 |
性格上我是一个活泼有热情,敢想敢做的女孩,能够吃苦耐劳;从技能上讲,我所学的专业是管理学,掌握管理学的基本原理和相关的法律知识,以及工程项目管理的基本理论和方法,同时对市场有敏锐的嗅觉,具备一定的市场客户调查和营销策划能力,对企业运营管理从生产、研发、营销、人力资源和财务部门系统都有很好的认识;从社会上讲,具有房地产文员和银行从业方面的经验。 |