客服主管电子版word简历模板

曾任职交通银行客户服务部专员，后期转岗至远程理财团队维护中高档客户，营销银行产品。2013年下半年提升为团队主管至今，主要负责人事管理、现场管理、业务培训等

主要负责与客户在电话沟通洽谈，为其灌输产品质量认证的重要性，增长认识，提供认证服务。达成一致后登门拜访或者传真签合同，完成工作，并在后期继续售货服务。

项目介绍
维护交通银行中高档客户，为客户提供全方位电话服务，稳定客户现在资产，提升客户资产等级，营销银行理财产品。
我的职责
目前就职主管，主要是做好现场管理提升团队聚力，加强业务辅导，做好员工心里疏导和引导，带领团队员工拼搏创佳绩

作为一名专业职场人员，我所拥最大的财富就是在现有的工作中所获取的经验，我目前在交通银行营运部已工作7年，2011年至2014年任职客服专员-网银服务专员，2015年至2017年任职远程理财团队主管一职，正是在这个岗位我收获颇丰，使我不畏困难，善于思考，使命必达。作为一个团队的基层管理者，使我明白了执行力与与团队协作的重要性。