教育背景 |
2013/09 - 2017/06
简历本科技学院
本科 - 国际经济与贸易(国际商务)
专业课程、成绩排名
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工作经历 |
2016/08 - 2016/09
简历本人才咨询有限公司
个贷经理助理
1、工作内容:贯穿整个个贷流程,事无巨细,了然于心:协助经理签约,整理个贷客户档案、填写、录入资料,盯紧贷款审批流程,核对合同并确认无误后送审、用印,跟进放款进度等。
2、主要负责:作为助理4人中的Leader,我还负责每天工作的分工与总结,确保井然有序。业务量大时一天多达9笔,为避免工作堆积,最晚曾加班到晚上10点,在保证工作效率的同时,也极大考验了细心程度,心思缜密减少了客户重签协议的可能,使整个流程顺利进行。 3、工作成果:协助经理成交的业务量平均每天5笔,除了接触不同类型的客户,还得与个贷部不同岗位、信用卡部、开卡部等部门人员打交道,期间锻炼了随机应变能力和沟通技巧,服务质量得到客户和经理的认可。
2016/05 - 2016/06
简历本网络技术有限公司
核查人员
1、工作内容:奔赴韶关,负责浈江区各个村镇的优抚对象进行信息核查、采集、录入管理系统。
2、主要职责:反馈核查对象以及当地政府工作者的意见,倾听他们的诉求,撰写总结报告,及时向领导反映当地民生情况。 3、工作成果:采取走访的形式,有时在缺少当地工作人员陪同情况下深入山区进行核查,同时对优抚对象进行心理慰问,解决疑难问题等,一个星期完成120户对象的核查,效率之高得到领导的赞扬。
2014/07 - 2014/09
简历本管理咨询有限公司
客户经理助理
1、工作内容:线下主要采取走访小区、露天摆摊、海报、横幅等方式进行宽带、套餐资费和手机产品的宣传以及推广。。
2、主要职责:拓宽客户渠道,维护老客户,接听来访电话,平均每天35通,耐心解释,积极引导,成功说服多家小区用户由电信宽带改用移动宽带;更利用移动4G蓬勃发展之际营销手机,收集市场信息,了解用户习惯,撰写市场报告;负责办公室档案整理,资料分发归类等工作。 3、工作成果:平均每天成交移动宽带用户20个,购机量约30,此期间协助经理的业绩保持所属部门前三名,进一步提高文案处理能力。 |
项目经历 |
2008/09 - 2012/06
项目名称
职责/工具
项目介绍:如有必要,这里可对项目做简单的介绍
工作内容: 你负责做了什么事情,运用了哪些工具和方法,取得了什么成果,分条陈列 |
自我评价 |
性格为人:热情沉稳,严谨细致:例如在浦发银行广州分行实习过程中,把每天工作内容都记录下来,确保工作无疏漏;简单特别容易快乐,包容具有同理心。
工作态度:勤于学习:一周内掌握整个儿个贷流程,认真做笔记;责任心强,在单位实习完后我还热心为新来的实习生做指引,包括招聘人手。 自身软实力:掌握基本相关的银行技能如点钞和计算机翻打传票;英语口语良好,阅读大量课外书籍,公文写作能力强;先后参加不同企业的实习,对任务的灵活性使我有信心面对将来的工作。 |
技能描述 |
MS Powerpoint
MS Excel 大学英语六级、剑桥商务英语中级B1等级 MS WORD |