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简小历女27岁4年137****3632386805965@qq.com行政/后勤/文秘一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2011-09 到 2014-07 简历本信息学院 大专 |
工作经历 |
简历本信息科技有限公司 内勤行政 办理公司入职离职手续. 考勤记录. 考勤工资表汇总.公司日常VI物料,礼品,固定资产,办公用品的采买,统计等工作。
简历本网络科技有限公司 商业客服专员 1、每日检查员工礼仪服饰,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象; 2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量; 3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务; 4、做好顾客投诉和接待工作; 5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象; 6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访; 7、负责顾客电话预约定货,团体购物的接待; 8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业; 9、合理分配本区域各岗位人员的工作; 10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核; 11、负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动; 12、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作; 13、负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境; 14、完成上级交办的其它任务。
简历本信息科技有限公司 培训专员 负责机场地勤人员的岗前培训。 |