售前/售后技术支持工程师简历模版

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主要负责北斗一代通信设备在项目中应用的售前、售中、售后。
主要项目有北京市房山公安局项目、重庆市公安局应急通信项目等。
在此类项目中，集成了定位、通信、网络传输等应用技术，增加了在复杂环境中应用定位、通信的经验。
另外还参与了地基增强系统配套设备的测试，因公司与千寻有合作关系，可以使用千寻账号进行各地区差分测试。参与高精度设备“北斗伴侣”功能、性能测试。

公司导航类产品的售前售后支持，产品性能、功能测试，一些项目的总体协调。
主要负责以下几点：
1.公司自研产品外协、功能测试，解决生产过程中遇到的功能、性能问题；（手持终端项目）
2.负责前期收集客户需求并根据客户需求提供解决方案，中期配套设施采购，后期产品功能、性能测试；（转发器项目）
3.在研发阶段采用不同厂家部件进行功能、性能测试，在对比中找到最合适的部件进行生产；（车载项目）
4.嵌入式程序功能测试，并及时向工程师反馈问题；
5.负责总站入网测试；

2010.3至今 北京北斗星通导航技术股份有限公司
主要工作：技术支持
参与项目：
1. 日照港项目：
用于日照港口装载机车的位置定位、信息传输。
主要负责装载机设备的安装、调试，系统的测试。使用人员的技术培训以及售后服务
2. 邯钢机车项目
主要负责项目的现场基准站的安装、设置、调试，GPS算法需要的数据采集、分析，查找测绘地图与实际场图的差异、信号灯错误的情况并改正，使用人员的技术培训及售后。由于第一次做机车项目，期间出现很多情况，比如机车型号不同安装方式、走线方式以及硬件也不同，不过都一一克服，圆满的完成了任务。
3. 黑龙江农业项目
主要负责现场拖拉机作业设备的安装，出现难题及时反馈，以便及时解决问题。平时跟随安装过设备的拖拉机现场作业，有问题现场解决。
4. 天津港口设备巡检
主要负责所有已安装设备的汽车故障排查，如果是一般故障现场就排查了（列如电源短路、接口松动），如果是设备内部故障就返厂维修。
另外参与过变形监测项目。在公司一般是测试产品,从中找出BUG,并汇总整理。

主要工作：维护全校网络，维护学校机房计算机，负责为学校老师维修电脑。假期维修故障计算机，每半年全面巡检500台电脑，保障学生上课能随时使用。另外做过工程布线，曾为石家庄军事学院的模拟室做过室内布线

富有团队精神和团队意识，能为使用者着想;有责任心,思维敏捷,能完成任务,对公司有向心力,对现实理想充满信心;对伙伴同事乐于交流.