最新证券/期货/投资管理/服务电子版简历

1、 初步建立部门的工作流程，确立系统使用流程，参与系统测试；
2、 更新业务运行流程；
3、 录入P2P出借客户信息；
4、 进行债权匹配，债权转让操作；
5、 统计两端客户信息表和两端业务明细表；
6、 制作出借首期账单，出借客户月度账单；
7、 解决销售部门以及其他部门的业务问题。

1、 初步建立部门的工作流程，确立系统使用流程，参与系统测试；
2、 简单分配理财端团队每位员工的相应工作；
3、 进行系统录入P2P出借客户信息，操作资金代扣，审核借款客户信息；
4、 进行资金划拨，债权匹配，债权转让操作；
5、 计算借款客户还款金额，分配还款金额，进行回款再出借操作；
6、 统计两端客户信息表和两端业务明细表；
7、 制作出借客户出借通知单，出借客户资金出借报告；
8、监测业务系统，处理突发事件，协调各部门间业务问题；
9、协助IT部门建立业务系统，提供业务流程，参与测试业务系统；
10、 解决销售部门以及其他部门的业务问题。

主要为解决客户在日常操作软件的相关问题。在工作期间增加了服务意识，提高了自己与别人沟通的能力。可以很好的了解客户的需求，在最短的时间为客户解决问题，耐心解决客户的疑问。在工作期间和同事互相帮助，互相学习，在短时间内完善自己，充足自己的专业知识。并且在不影响正常工作的同时，整理工作中的必须的知识点，为自己和同事作参考。协助培训组的同事总结自己所熟悉的知识点，对本组的同事进行基金方面的培训，得到了同事的一致好评。

客户服务岗 对客户进行基金类型、投资方面、投资比例、费率，代销机构方面的咨询进行解答，对一些需要关注的地方进行提醒，对公司的政策以及公告进行解释，并且知道客户在网站上进行开户，基金申购、赎回、转换等操作。并且完成领导所安排的临时的工作，处理网上留言答复。
在工作期间，连续三个月得到公司嘉奖，深得组长以及各位领导的认可。

项目介绍
公司业务内部系统，参与流程建立并测试
我的职责

计算机／IT

有较强的语言表达能力，有较强的团队精神，良好的人际沟通能力对新事物接受能力快，有较强的抗压能力，学习能力强。