 简历本女28岁8年大专186****459737416****@qq.com咨询/顾问/调研/数据分未在职，目前正在找工作 |
| 教育背景 |
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2014/10 - 2017/07
简历本科技学院
大专 - 学前教育
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
2008/07 - 2010/02
简历本工程大学
高中 - 软件开发
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| 工作经历 |
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2016/09 - 2017/07
简历本网络科技有限公司
销售顾问
详细介绍了解电脑知识在店端接待客户，用心服务客户，促成销售，一直保持较好的销售业绩，具有较强的服务意思，良好的沟通亲和力，能及时处理店端客诉及突发事件，也会兼作收银工作
2014/05 - 2016/06
简历本电子商务有限公司
销售
学习熟练掌握苹果全系列产品知识（iPhone iMac iPad iwatch beats 及周边配件音响等）以及苹果的合规知识和销售流程。并且把所学知识在工作中认真执行运用，在苹果专卖店做一线销售工作，通过良好的服务态度，专业的产品知识，为客户购买Apple产品提供良好的购物体验，每月按照公司的规定完成既定的业绩目标，而且一直保持较强的目标感，业绩在店端多次保持销冠。通过在零售店端的学习也让我的销售能力和沟通技巧有了很大的提升
2011/05 - 2013/12
简历本信息互动有限公司
呼叫中心客服
负责VIP会员在服务期内的电话跟踪回访工作；处理VIP会员投诉，不断提高会员对服务的满意度，并且完成相应的销售业绩。2013年1月份获得厦门红娘部销售第一，本年销售业绩稳定。并且一直担任小组长的职位，协助主管工作，积极的带动组员，表现良好，2013年5月份有获得更好的锻炼机会，担任一个月的代理主管，近3年的呼叫中心工作经验，让我也学习到很多东西，培养了有良好的主动服务意识，有良好的语言表达能力以及抗压能力，有较强的学习能力, 具备团队合作精神,能够适应较高的工作压力
2010/02 - 2011/05
简历本信息技术有限公司
客户服务专员/助理
处理一些客户投诉，做一些售前的电话调查，客户回访，整理客户资料
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| 自我评价 |
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性格开朗、表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利，具备良好的服务意识和团队合作精神，具有较强的责任心跟目标感，在工作中注重团队精神及各方面的沟通合作，有较强的抗压能力。期望在工作中不断学习进取，努力创造价值，与企业共同成长
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