旅游/度假/出入境服务找工作简历模板下载word格式

该酒店为全国星级酒店标准化工作试典单位。属于法国雅高酒店管理集团旗下的美爵品牌管理。任职期间主要负责客房、PA、布草房、工服房的日常管理及外联工作。参与了酒店标准化的制定工作，完善了各岗位的工作流程与标准，健全了各项规章制度。参与制定的酒店标准化工作获得山东省旅游局的奖励及表彰。参与策划并成功完成了多项大型展会和节庆的重要接待任务，参加了雅高酒店培训师、青岛海景花园酒店企业文化、青岛嘉尚辉庭酒店管理公司培训师的培训及学习，并取得优异成绩。

青岛泊邸酒店投资管理公司是青岛世纪阳光旅行社下属的一家专业致力于产权式酒店、服务式公寓管理及加盟连锁的机构（属于个人自主创业项目）。任职期间负责酒店运营管理及管理团队人才培养。从更高的角度、更宽的工作范围学习到了更加丰富的管理经验，掌握了更多的酒店经营运作的知识，丰富了培训与培养人才的方式方法。为我以后的出色工作打下了更加坚实的基础。

该公司为山东省第一家五星级酒店，任职期间参与了部门工作流程与标准的制定，组织策划并实施了人力资源管理体系，健全了各项规章制度。成功策划并完成了多项大型展会和节庆的重要接待任务（例如家电博览会、渔业博览会、青岛奥帆赛等等），圆满完成了多项国家部委级高级官员及国外重要政治要员的接待任务。参与了北京长城饭店部门培训师的培训及学习，成为了一名合格的培训师。并组织培训了数批员工、实习生，培训出了数目较多的基层管理者。协助部门行政管家完成了多项管理、接待、工程改造及开荒任务。领导部门员工创造了多项工作佳绩，多次被酒店评为最佳经理称号。

该酒店为地税局下属的标准的三星级酒店。从被酒店聘用起就接受五星级酒店管理公司的培训、学习及到星级酒店实习，掌握了系统标准的星级酒店服务与管理的知识。酒店艰苦而繁重的开荒工作，磨炼了我的意志和吃苦耐劳的精神，同时掌握了酒店筹备开业的知识和经验。任职期间带领团队完成了各种VIP团队及客人的接待服务任务。并获得了酒店最佳员工称号。

青岛新世界大酒店为海天大酒店管理公司管理的三星级酒店，任职期间从基层开始扎实工作，认真学习，掌握了对客服务的技能与技巧，工作表现得到了领导的认可，被提拔为礼宾部领班。

18年星级酒店从业经验，8年五星级酒店客房管理经验，熟知客房、PA、布草房、制服房等各部经营与运作，熟知各岗位工作流程与标准，具有良好的沟通与协调能力，具有丰富的管理及培训经验。自信、成熟、稳重、忠诚、执行力强及实践经验是个人成长发展的基础。