| 教育背景 |
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2005/04 - 2007/06
简历本信息学院
本科 - 行政管理
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
1994/09 - 1996/07
简历本师范大学
大专 - 国际贸易
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| 工作经历 |
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2013/02 - 至今
简历本信息科技有限公司
核保理赔
车险、责任险理赔主管
2011/10 - 2013/02
简历本信息技术有限公司
核赔人
1、根据公司授权审核案件，指导负责省份的案件处理
2、电销（理赔）培训 3、完成部门负责任人交办的工作
2010/11 - 2011/05
简历本管理咨询有限公司
核赔室主任
根据公司授权范围审批案卷,参与疑难案件的调查处理;接待客户理赔咨询及投诉;根据部门工作目标和计划协助部门经理协调\管理内部日常事务及突发事件,草拟部门工作汇报及数据分析.
1.协助部门经理制定和完善部门工作细则、规则及流程，确保部门运作高效； 2.负责与地方行业协会和监管部门的沟通； 3.负责理赔案件的审核及处理； 4.区域内突发、危机事件的处理，维护公司的品牌形象和市场信誉； 5.协助部门经理开展人员培训和辅导工作，确保基层理赔人员的专业水准不断提高； 6.撰写日常文件及理赔指标数据分析，草拟部门规章制度和各季度、年度工作报告。 7.协助部门经理监督、完成公司下达理赔指标。
1996/10 - 2010/11
简历本网络技术有限公司
案件审批/核赔
核赔室主任
根据公司授权范围审批案卷,参与疑难案件的调查处理;接待客户理赔咨询及投诉;根据部门工作目标和计划协助部门经理协调\管理内部日常事务及突发事件,草拟部门工作汇报及数据分析. 1.协助领导制定和完善部门制度、规则及流程，确保部门运作高效； 2.负责审核、监督机构理赔案件中违反作业流程或超权限的案件，以确保部门理赔工作的合规性； 3.负责理赔案件的审核及处理； 4.区域内突发、危机事件的处理，维护公司的品牌形象和市场信誉； 5.协助部门经理开展人员培训和辅导工作，确保基层理赔人员的专业水准不断提高； 6.撰写日常文件及理赔数据分析，草拟部门规章制度和各季度、年度工作报告。 7.负责分公司世博整体服务方案的制定、推进、监督和实施工作。 证明人： 章伟 13818377728 原部门直属领导 关世凯 13917635122 原部门直属领导（天安保险总公司） |
| 自我评价 |
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17年保险从业经验,其中15年从事财产保险理赔工作,熟悉理赔各工作岗位,参与公司日常管理.曾获受雇公司"优秀员工"及"上海保险业2005理赔服务标兵".身体健康,性格开朗,善于从失败中吸取教训，接受新事物的能力比较强，善于自学，能自我激励，有积极乐观向上的精神。
具有良好团队合作精神，沟通协调能力较强，善于协调人际关系。 |
