姓名: 简历本
性别: 女
年龄: 26岁
经验: 8年
手机: 139****2554
邮箱: 288189933@qq.com
意向: 贸易/外贸专员/助理
学历: 本科
教育背景 |
2009/09 - 2012/06
简历本师范大学
本科 - 旅游管理
专业课程、成绩排名
2009/09 - 2012/06
简历本师范大学
本科 - 英语
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工作经历 |
2017/02 - 2017/09
简历本信息互动有限公司
外贸业务员
1.通过阿里巴巴,环球市场,中国制造等平台发布产品,回复客户询盘,与客户沟通获得订单,下单,跟进生产,发货整个流程的处理。
2.利用Google,facebook,likin等开发客户,维护客户等. 3.客户资料的搜集,整理,处理好客户的反馈,客诉等。 4.整理客户资料,建立档案和各种数据表的分析,以提高订单。 5.发货,订舱等 6.参展 7.开发新客户,维护老客户。
2014/01 - 2016/08
简历本网络技术有限公司
外贸业务员
1.利用阿里巴巴,环球市场,中国制造等平台发布产品,回复客户询盘,与客户沟通获得订单,下单,跟进生产,发货整个流程的处理。
2.利用Google,facebook,likin等开发客户,维护客户等. 3.客户资料的搜集,整理,处理好客户的反馈,客诉等。 4.整理客户资料,建立档案和各种数据表的分析,以提高订单。 5.报RFQ 6.参加每年的香港LED灯展 7.开发新客户,维护老客户。 8.协助总经理出国行程安排,年会主持,
2012/06 - 2013/12
简历本管理咨询有限公司
VIPS Team Leader
1.负责VIP卡的发放及积分管理;
2.负责对游客的接待、指引、等服务工作以及来电的接听. 3.负责对VIP客人的check-in和check-out及车辆的接送安排; 4.负责收集、整理游客的意见及各项信息反馈,记录并上报; 5.根据旅客的需求,及时处理各种突发状况; 6.协调与各部门的关系,协助总经理完成各项工作。 7.维护客户关系,提高客户满意度,管理和培训新员工.。 8.对重要客户的接待,翻译等其他事宜的安排。
2009/09 - 2012/06
简历本网络科技有限公司
贵宾客服员
在校期间,经常参加各种礼仪培训和礼仪等其他兼职。
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自我评价 |
1.英语6级,海外工作一年,流利的英文沟通与书写能力,并具备基本的韩语知识。
2.能吃苦,踏实,学习能力超强,对人对事真诚,细心,极具亲和力,有出色的客户服务意识。 3.团队意识强,积极的工作态度和乐于学习,能在高压力的工作环境中及时完成工作, 4.熟悉各种办公软件。 5.熟悉外贸B2B平台以及外贸整个流程 |