| 基本信息 |
 简小历女25岁3年155****859899122783@qq.com采购/贸易一句话向HR介绍自己 |
| 教育背景 |
2012-09 到 2015-06 简历本师范大学 大专 2009-09 到 2012-06 简历本信息大学 高中 2006-09 到 2009-06 简历本大学 初中 |
| 工作经历 |
顺科国际货运代理有限公司 海运操作 主要负责南美的操作，每周提前整理手里的booking，根据货量拿SO,对比船公司价格，跟进货物进仓，报关，补料，在截仓前根据货量发代理做柜计划,截仓后安排做柜，联系车行装柜,跟踪装柜情况，申报VGM,然后根据仓库，车行和船司的账单做COST给财务安排付款，并做本地费用和代理账单给客人和代理，处理客人投诉
深圳美设国际货运代理有限公司 CFS客服 学习三年物流但是未实践过，都是纸上谈兵，所以进入美设国际货代有限公司的时候是从文件做起，在文件的岗位慢慢深入物流这个行业，在做文件时，了解每个港口对提单的要求，比如说日本的要提供HSCODE ,申报AFR,美线要申报AMS,阿巴斯，吉达，多哈，利雅得要打托，吉大港船证，给船公司补料的时候接触到美国总统，现代，TSL，OOCL等船司，跟船司接触，也能懂得很多，比如截补料后，改单费在不同时间段不同的原因，导致水船delay的大致原因等等。 在跟国外代理沟通的时候，英语真是大大提升，发送PA，通知放货，及时向代理了解货物状态，罚金，仓租并反馈给客人，文件的职位接触的人很多，从国外代理到客人，从业务到财务，接触的人多，学习的东西更多呢。 客服接触人群缩小，客服不对接代理，所以除了账单外经常是处理客人投诉目的港高收或者货物破损等事情，要经常督促操作催代理或同行，处理投诉的时候要检查起运港这边是否有问题后，再向代理核实，比如费用问题，先检查我们账单是否按照与客人说好的报给代理，再去找代理核实，投诉货物破损的，我们应该先安抚客人并查看装柜照片，是否有问题，在与代理核实等等 平时要跟进报关问题，如有异常及时反馈给客人，督促进仓；对于目的港费用，我们要进行核算和录入系统，对于一些特殊目的港费用要核算，业务报的价格是否正确，客服对于每个目的港的费用更一步细致化了解，比如说美东，美西，加拿大的DDC费用各不不同，加拿大要收取ACI,美国收AMS,日本收取AFR,欧洲收取ENS 等等
深圳市正好保险代理有限公司 续保员 主要负责车险，和非车险(除基本的报价出单，联系客户外，还包括参加各大保险公司政策推广会议，统计业务盈亏，组织月结会议，对会议内容进行整理归档，并策划促销活动，提高业绩) |
| 个人评价 |
妹子外表，汉子心 |
