客服专员/助理电子版简历模板

1.根据公司提供的客户资源通过电话回访和网络相结合的销售模式对客户进行有限沟通，了解客户需求，寻找二次销售机会。
2.维护老客户的业务，挖掘客户的潜力，定期与合作过的客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

1.QQ、微信平台与客户互动，了解客户需求，将每天活跃人员做详细记录，细心引导客户。审核参加活动人员，并电话通知确认
2.参与活动前期筹备，活动现场的执行及管理，负责项目各类文件数据的收集、整理、分析及反馈，与客户进行及时沟通联系，传递活动价值，并提交活动效果评估
3.参与活动的同时与客户互动，引进更多客户进群了解公司产品，服务得到客户的认可及好评

公司是从事装饰装潢，喷绘写真、LED等，网络部是公司独立的部门，有自己在行内的门户型网站，在公司负责给客户传真的收发、文件合同的打印，利用网络等渠道为公司寻找合作商，根据客户需要回访进一步了解，解答客户的咨询，协助销售做好售前、售中、售后工作

办公应用软件

1.为人诚实,有责任心,有优质的客户服务意识。
2.性格温柔大方，具有亲和力，对工作认真负责、耐心细致。
3.对未来的工作有激情，吃苦耐劳、勤奋踏实，渴望通过不断的社会实践锻炼自己