教育背景 |
2012/03 - 2014/07
简历本科技学院
本科 - 工商管理
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
2008/03 - 2010/07
简历本科技学院
大专 - 工商管理
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工作经历 |
2013/06 - 2015/06
简历本管理咨询有限公司
客户服务专员/助理
负责接听客户来电,给客户详细介绍各个险种的保障内容和范围并给客户进行异议处理,在客户选定或未选定险种的前提下给客户推荐更合理的险种搭配并告知客户相关的服务以及与其它公司相比自身的优势。并根据客户确定下来的险种的保费告知相应的礼品活动。确认后联系落地人员给客户送单及礼品。客户交费前定期确认缴费情况。按时完成组里制定的个人业绩目标以及整组的挑战任务。
2011/05 - 2013/06
简历本网络科技有限公司
所在职位
通过卖场管理促进品牌销售,与供应商实时联系及时处理顾客投诉。检查卖场卫生,每天查看统计销售数据,每周统计库存及时告知补货,积极响应总部下达的新一轮促销活动等内容。
2010/09 - 2011/05
简历本信息科技有限公司
值班经理
通过管理人员、物料、设备达到合格而优质的餐品从而很好的为顾客服务;完成控制成本、统计数据、培训员工等工作。
2006/09 - 2010/09
简历本网络技术有限公司
客服专员、销售
顺应公司实时给组员开会,安排好员工作息时间和休息日,统计日销量和月销量,完成任务量高,严格培训组员,很好的和顾客沟通,将顾客意见解决或及时反馈给公司,维护公司形象。
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自我评价 |
性格外向、开朗,能和身边的人很好的相处,能踏踏实实努力干好本职工
作,有责任心,有很好的团队精神,理解能力强,能做到对工作认真负责, 能够对工作充满激情与耐心。 |