姓 名:简历本性 别:女年 龄:29岁经 验:11年手 机:139****9858邮 箱:262807****@qq.com最高学历:中专应聘岗位:咨询/顾问
教育背景 |
2003/09 - 2007/07
简历本工程大学
中专 - 职业技术教育
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
工作经历 |
2016/02 - 2016/10
简历本信息技术有限公司
客服专员兼市场专员
1、负责后台系统的管理与维护、老人信息档案录入管理;整理各项表格按时上交;
2、组织老年人活动,关心关怀老人生活; 3、部门的宣传推广、宣传片的参与拍摄、事件街头采访、后期的剪辑。
2015/07 - 2016/02
简历本网络技术有限公司
咨询顾问
1、负责与客户进行电话沟通,预约上门试听;
2、负责客户的上门接待,详细了解家长对英语教育的理解和需求,帮助家长为孩子做好正确的选择; 3、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,为孩子选择恰当的学习阶段; 4、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续; 5、协助市场人员完成客户信息收集和活动执行工作,保质保量的完成上级交办的其他任务。
2013/12 - 2015/04
简历本电子商务有限公司
售后客服
1、在系统中添加客户的各项信息,整理好数据并完成月任务;
2、线上线下解答并处理好客户提出的问题处后在系统中做好相应的记录。 3、到期的客户提醒与整理在系统中更新数据。
2011/01 - 2013/11
简历本管理咨询有限公司
投诉专员
1、接听全国用户的投诉;
2、系统中查询并提交流程; 3、第一时间责任到人处理工单。
2007/10 - 2010/12
简历本信息科技有限公司
督导/巡店
1、负责发票、税票,各项报表、来货单和退换货的明细表、员工工资明细表、盘点明细表、盈利和亏损的明细表整理并上交。
2、每天巡店并为新客户办理会员卡,维护和联系老客户并推荐新产品促成大单为店里增加业绩、 3、店内的各项产品的陈列每期根据新品保持更新。 4、设计并手工制作新品的醒目标语及特殊价签。
2006/10 - 2007/09
简历本网络科技有限公司
物业管理专员/助理
(作为实习生分配的工作)
1、负责各部门之间的疏通管理以及责任到人的配合; 2、维修部、保洁部、监控室、健身室器材的维护管理和人事助理办公室以及食堂的采购和部长必需品的增添等。 |
自我评价 |
性格随和开朗大方,工作勤奋,认真,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。观察事物细致入微,能够及时发现和更正自我的不足。
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