新媒体运营电子版个人简历模板

?电话客服
1，实习期3个月做到了销售第一，好评率第一的好成绩并通过了部门听证会。
2，期间作为现场主管助理，帮助主管进行小组员工的KPI数据导出整理分析，进行周 汇报。
?数据运营
1，统计用户产能并判定用户使用习惯及周期，进行微信公众号的产品推送。
2，跨部门进行合作，通过积分制和赠送免费体验服务进行用户转化。
3，用户运营，搭建社群运营体系，吸收大量意向用户进群维护，通过运营手段完成转化，促进群内成员活跃，增强用户粘度。日常数据分析整理。平台内策划活动，促进用户活跃度，使用户量持续增长。
4，产品运营，新产品的上线、推广工作，保证新产品有良好的用户体验，服务用户中咨询用户需求，进行用户回访了解使用感受，协助产品经理收集产品bug及时反馈产品经理并进行后续技术支持和维护，参加产品测试并提出建议。
?联想远程电脑专家
1, 为用户远程解决电脑问题，无法线上解决的问题，例网络运营商 的问题需线下打 电话为用户提供解决方案。
2，晋升组长，团队有6人，组织每周例会，讨论问题解决方案，交流和用户沟通技巧，建立了问题分享题库，以便更快查找解决方案还可以培训新人，通过努力用户满意度高达95%。

熟练windows操作系统

三年的工作经验很大提升了我的组织协调能力，具备了良好的心理素质和职业素养。对待工作上的困难也有了新的认识，能够以平常心对待工作上的每个问题。同时也具备了很强的跨部门协调能力。 多想，多看，多做，努力为工作、团队、公司做出最大贡献。