助理/秘书/文员个人求职简历

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在机上的领导下执行航班任务，保证航班安全，为了旅客提供优质服务！

该公司为世界五星级航空公司，全球十佳航空公司之一，并且连年获得“全球最佳商务舱”称号。截止2015年底已开通了全球150多了国际航线，拥有160多家飞机，其中包括世界最领先的航空战队A380，A350，B777，B787等。并且每年都在以惊人的速度壮大之中。
本人在该公司的职务是头等舱及商务舱乘务员，职责是在每次的航班上确保乘客旅途中的安全与舒适，并且提供五星级的客舱服务。作为航空公司的形象大使，我是公司与乘客间的直接接触者，抱着以公司利益为先的原则，我在每一次的飞行当中都用心，用爱，用自己最真诚的服务态度希望带给每一位旅客完美的飞行体验，同时也尽自己最大的努力希望可以将公司的文化传达给全世界。也是由于自己的不断努力曾多次收到过乘客的表扬信件以及公司的公开表扬信，同时我也很荣幸可以在2015年巴黎国际航展中代表公司乘务组领取被SKYTRAX评为“年度最佳航空公司”的奖项。并且自己也被公司领导评为公司2015年度十佳空乘的称号。
公司的总部设在卡塔尔首都多哈，机组人员也是来自全球130多个国家和地区，并且也因为航班的不固定性特点，所以英语是我们在工作当中的唯一官方语言。在卡航工作期间因为工作性质的原因可以有机会去到很多国家和地区，并且了解到各个种族以及各个文化之间的共性与差异。这也是非常宝贵的经验。也正是因为卡航可以提供给我们这样的机会，并且实行人性的管理和严格的培训政策，所以所有的员工才愿意为了公司奉献出自己的努力与青春。我想这也是为什么卡航可以连续多年获得全球第一航空公司的原因。

该公司是新加坡航空公司旗下的子公司，拥有机组人员300多名，航线主要以东南亚，澳洲为主。因此公司是低成本航空公司，故此所有机组人员需要在航班上销售货物以获取公司的最大化利益。本人在该公司任职期间的职务是普通舱乘务长，协调整个航班秩序，制定航班飞行计划，并且分配乘务员的工作范围，以及处理一切在航班上所发生的紧急情况。与此同时，还要在每一个航班上制定并且完成公司指定给每一个乘务组的月度销售额度。曾因为销售业绩被公司评为年度销售冠军乘务组。也曾自己毛遂自荐制定了“航空餐与免税商品合销”策划书，为公司取得了可观的收益。

努力上进，严谨自律，独立性较强。
在职场上的最大优势是具备较强的英文沟通能力，团队领导协作精神和接收任务完成的能力，因具有六年国际航线飞行经验，故从中学到了许多与不同国籍，不同文化的人们之间的交流沟通能力，以及处理事件的应变能力。与此同时也掌握到了许多国际化水平的服务技能与知识。望在将来的工作当中可以发挥出自身优势，为企业带来最大利益，为自身发展提供最大空间。