商务专员/助理个人简历表

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
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在华清瑞达工作期间，主要负责以下几方面的工作：
一、人事方面：
1）负责员工入职、离职、转岗、调动等手续办理，及在岗员工通讯录更新及录入；
2）建立、维护人事档案；
3）办理和更新劳动合同；
4）负责劳动合同的签订及员工档案的管理；
5）参与人事制度的制定、修订及实施；
6）实施招聘工作，发布招聘广告，维护招聘信息，筛选检索简历；
7）其他人力资源相关的工作；
8）熟悉人力资源工作，包括人力资源规划、人员招聘、入职离职手续、培训开发等。
二、商务方面：
1）负责公司投标事务，根据招标文件的要求完成标书制作、投标文件的装订和打包；
2）负责投标文件资料的管理，包括归类、整理、建档和保管工作；
3）与其相关的外联工作；
4）熟悉投标流程，包括招标文件的购买、投标文件的制作、封标以及现场竞标等等。
5）负责部门内工作的上传下达，各部门的沟通协作。
6）其他商务相关的工作。
三、质量管理方面：
1）负责整理并归档项目文档及质量管理方面的相关文档；
2）负责公司供应商档案管理。
四、行政方面：
1）负责公司前台电话接听；
2）负责来访客人的接待、引导工作，及时通知被访人员；
3）负责快件、传真、信件、文件的收发，及快递费用的结算等；
4）维护公司办公环境，展示公司良好形象；
5）负责公司办公用品采购及管理；
6）负责与物业公司对接，进行购电、报修等工作；
7）负责公司后勤服务工作；
8）负责组织公司活动；
9）完成公司安排的其他工作。
五、其他：
1）负责公司各项优惠政策专项申报工作，包括申报海淀园管委会方面的军民融合预研补贴、购买信用报告费用补贴、专利资助金等；
2）为公司成功申报2015中关村高成长企业TOP100、2016中关村高成长企业TOP100及北京市诚信创建企业等；
3）负责公司专利管理工作；
4）其他临时工作。

1）负责与客户进行沟通和协调，及时解答客户提出的各种问题；
2）对客户提出的问题做初步的分析和判断，并反馈给公司相关人员；
3）整理客户常见问题解答，认真处理客户的咨询与投诉；
4）负责各种数据资料的分类和统计；
5）维护客户关系，进行有效客户的回访并做满意度的调查；
6）其他相关工作。

1）负责组织落实公司产品质量保障相关要求；
2）检查并协助产品团队规范工作过程管理，提高产品质量；
3）其他相关工作。

人之所不能为者，我为之；
人之所不屑为者，我屑为；
人之所不愿为者，我愿为；
人之所不敢为者，我敢为。