系统分析员个人简历模板下载word格式

1、项目启动 组织相关干系人召开项目启动会，确认并记录项目范围，以及后续和客户的沟通方式等。
2、项目规划 规划项目所需人力和备件资源，规划与客户的沟通时间与内容等。
3、项目执行 与相关部门确认人力和备件资源已储备完毕，定期与客户沟通项目执行中存在的问题，确认客户需求以推动疑难case的进展，处理客户投诉等。
4、项目监控 监控服务质量，包括：case处理的时效，备件的质量,资源的技术能力等。
5、项目收尾 提供总结报告，完成项目服务质量的验收，配合销售完成收款工作等。

1、 case的申报受理 　
2、 case的跟踪处理 　
3、 case的结束后满意度回访等 　

教学实验模拟软件的开发，主要使用java语言

项目描述...

项目介绍
该项目主要从前台和后台两部分来做的
我的职责
程序设计+文档编写

java
office

近三年的硬件售后服务经验，“用户第一”的服务理念已深刻地刻入我的脑海。一年的项目经理经验，不仅让我熟练掌握了office软件，更提高了我与客户沟通的能力以及挖掘客户需求的能力。