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课程内容...学习成绩...

一、行政日常工作

1，负责员工考勤统计并组织确认存档；
2，员工档案管理。收集、整理、归档、电子档案的建立；
3，印章印鉴及证件管理， 日常妥善保管并严格按照规章制度使用；
4，制定办公用品及礼品采购计划及领取管理；
5， 固定资产管理及定期检查维护工作；
6， 各种大小型活动（员工活动，公司展会）组织策划及现场执行。

二、人事协助工作

1，处理人事日常管理工作，各种人事手续的办理。
2，协助员工公积金，社保事务处理。
3，根据招聘计划，组织各种形式的招聘工作，搜集招聘信息，协助招聘。

接受喜达屋酒店集团知识培训，掌握企业文化。了解酒店文化和特色，向客人介绍酒店产品与服务，不断学习服务礼仪，礼貌用语，培养处理突发事件的能力，为客人提供喜出望外的服务，培养忠诚顾客。学习收银系统，为做一个合格的酒店人努力。

餐饮服务精湛技能证书

有两家五星级酒店实习经验，正式工作经验超过两年。曾协助招聘任务三次，成功入职者10余人，协助现场执行亚洲CES展会及中欧智能平台创造展也圆满完成，获得了同事和领导的认可。

1、性格稳重，态度随和，服从命令。
2、做事情细心负责。工作态度严谨。
3、工作中主动跟进和反馈。节点及时反馈。
4、 能设身处地站在对方角度考虑问题，解决问题.