简小历 男 29岁 5年 137****6844 258661****@qq.com 产品经理 一句话向HR介绍自己 | |
教育背景 | 2008.09 - 2012.06 简历本工程大学 本科 |
工作经历 | 2014.12 - 至今 简历本信息互动有限公司 产品资料经理 2014.12至今 华为技术有限公司 工作内容:产品资料经理一职。 1. 负责软件产品售后资料E2E研发,需求分解分配,需求澄清,产品培训,客户交流,拉通研发,测试,一线等团队达成项目交付。 2. 负责开发者网站运营&资料信息化运营,分析运营数据,输出分析报告,找出痛点,反向推动资料、产品改进,提升用户体验,提高客户满意度。 项目经验: 曾多次参与需求宣讲,输出多份产品相关资料,领导小组成员与周边团队合作,顺利达成多国项目交付。 曾为海外某电信局点组织workshop,为客户产品附能,需求澄清,提升客户对产品的满意度受到领导好评。 曾担任培训讲师,为海外用户与合作方等产品培训,有效降低培训成本,提升新员工工作效率。 曾多次输出活动策划,数据分析报告等,有效提升客户参与度,反向推动产品改进。 2014.1-今 IBM(国际商业机器公司) 1. 曾任东南亚dispute focal一职,主要负责软件分销过程中,为客户提出综合解决方案从而达成项目及时回款,满意度提升。 2. 负责软件分销供应链管理等工作,负责大中华&东南亚部分地区大中型企业的软件订单采购,合同审计,产品附能,商务谈判,客户培训等工作。 2012.2—2014.1 阿尔派电子(中国)有限公司大连研发中心 担任软件研发工程师一职。主要负责车载多媒体导航的底层通信代码研发。曾参与泰国三菱,印度本田等项目,并顺利交付。 2014.01 - 2015.01 简历本网络技术有限公司 供应链管理-customer supporting operation 1. 曾任东南亚dispute focal一职,主要负责软件分销过程中,为客户提出综合解决方案从而达成项目及时回款,满意度提升。 2. 负责软件分销供应链管理等工作,负责大中华&东南亚部分地区大中型企业的软件订单采购,合同审计,产品附能,商务谈判,客户培训等工作。 2012.07 - 2013.12 简历本管理咨询有限公司 软件研发工程师 担任软件研发工程师一职。主要负责车载多媒体导航的底层通信代码研发。曾参与泰国三菱,印度本田等项目,并顺利交付。 |
项目经历 | 2016.05 - 2016.10 开发者社区网站能力建设,论坛运营 项目描述... 2015.09 - 2015.12 海外一线员工培训 项目描述... 2015.01 - 2015.12 资料项目交付 项目描述... 2012.09 - 2013.12 泰国三菱,日本本田等项目 C Linux C++ 项目描述... |
个人技能 | 开发 |
个人评价 | 1. 性格外向,擅长客户交流,方案澄清,客户培训。 2. 抗压力极强,可迅速适应新的工作环境,并且很快学习业务相关知识。 3. 对于产品研发流程,供应链管理,销售支持,售前售后等有着良好的工作经验,愿意承担有挑战的工作,同时也愿意接受出差。 |