电信/通信技术开发及应用招聘个人简历模板

主要负责业务洽谈，根据供销合同合理安排生产等相关事宜。

一、2012.6—2014.2 在客户中心技术职称组：
1、参与NG客服系统的系统改造，包括前期需求的沟通、需求的编写以及需求上线后的跟踪测试。
2、进行整个中心的电子设备的管理，包括日常办公耗材等，以及协助资产管理部门做好中心生产计算机的资产统计。
3、维护生产终端，进行客服人员账号权限管理，及整个中心办公坐席AD域管理。
4、安装、维修打印机等办公设备，为中心电视电话会议提供技术支持。
5、维护中心网络的正常运转。
二、2014.2-2016.3 在客户服务中心营销管理组:
1、参与NG客服系统与电话经理系统的融合，包括前期需求的沟通、需求的编写以及需求上线后的跟踪测试。
2、负责《触点营销报表》的制定，并在后期编写报表，并在经分系统中上线，协助技术人员完成开发上线，并完成报表测试等。
3、利用客服数据集市（主要使用DB2）进行营销数据的提取，并根据要求清洗数据，进行精准营销。

? 通过多次课题实践和社会活动经历，深化了专业分析技能，发展了自我组织和管理能力，培养了强烈的团队合作和沟通意识；无论是以个人为单位，还是置身组织中，这些职业化素养都将有助于高效、和谐地完成既定任务
乐观、自信、责任感强、热爱创新、善于合作。