客户关系经理/主管word简历模板

接待到访客户，为客户讲解该楼盘周边规划及小区规划，根据客户需求推荐适合客户的房源，并对该房源的户型详细讲解，突出卖点，提高销售。

1，对维修车间及售后接待的日常管理，提高服务质量，提高客户的满意度。
2，执行5S标准。
3，对投诉客户及时处理，对处理结果及时回复工作网。
4，负责员工的早夕会。

1.全面负责保险客户接待、理赔等工作,给保险组分配工作任务,并负责监督维修接待组日常工作.
2.负责处理客户投诉,协调售后服务部其它业务组,及时圆满地解决矛盾纷争；
3.按时检查组员的工作日志，对工作进行追踪，跟进及辅导；
4.对每月的清单客户完成保费的续收工作；
5.完成小组及个人的各项考核指标。

(一)工作岗位职责

　　1、负责处理办公室日常事务;

　　2、负责整理和归档办公室文件;

　　3、协助统计办公室行政费用及其他数据的收集;

　　4、办公用品的入场管理；

5、总经办的日常事务。

有一定的工作经验，善于与人沟通交流，具有良好的团队合作精神，工作积极，热情，有上进心，对工作认真负责，对上级领导交给的任务按时完成，诚实，守信。