简历本
客服专员/助理
性别： 女
年龄： 30岁
经验： 8年
手机： 137****4029
邮箱： 492234644@qq.com
学历： 大专
| 教育背景 |
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2006/09 - 2009/07
简历本信息大学
大专 - 电子商务
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2014/10 - 至今
简历本网络技术有限公司
物流助理
1.在OA系统中审核销售订单，然后再结合生产以及库存情况制作发货计划。
2.依据发货计划制作送提货单据，并录入ERP发货单数据 3.负责沟通库房人员发货信息和库存的日常工作，及时反馈物流信息给销售 4.协助库管员不定期盘点，以及账务处理工作 5.每月物流公司费用的核对，到货及时率表，节约运费表，运费分析等工作 6.与物流公司协调发货费用，降低发货成本，并跟踪货物运输情况，及时协调处理运输过程中的各种临时事项 7.领导交办的临时职责
2009/10 - 2012/08
简历本信息科技有限公司
销售助理
1.整理公司订单，对订单情况，（核对订单，ERP录入订单，）下达生产计划，合理安排进度，保证正常交期。
2.制作各类销售指标月度、季度、年度统计报表，以及合同的执行并归档管理。 3.ERP台账中调价调整以及调价通知等的制作。 4.内部收支、往来账核对等账目处理。 5.生产过程中跟踪动态，有问题及时与客户沟通。 6.后期为客服部副主管，协助公司领导处理分析订单问题。 |
| 自我评价 |
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我多年从事常务工作，实践经验丰富，组织协调能力强，对于办公OFFICE、ERP,CRM，OA等常用办公软件操作熟练，有良好的团队组织能力及协作精神，具备良好的人际关系；能承担较大的工作量及较强的工作压力
性格方面随和乐观，积极向上，爱好广泛；具备良好的计划、管理、沟通和协调能力，做事踏实、认真，责任心强 为人原则踏实做人，勤奋做事；工作中不断提高专业知识之余，同时也在不断地提高做人、做事的的能力，争取将工作做得更好，争取做更好的自己！ |
