简小历 女 28岁 6年 137****7439 224673****@qq.com 公务员/事业单位人员 一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2008.09 - 2012.07 简历本财经大学 本科 |
工作经历 |
2017.03 - 2017.11 简历本信息科技有限公司 日语项目助理 1.负责爱立信GSC与CBC项目ARP订单管理及订单问题处理; 2.收集整理项目所需数据,在系统中建立项目,同步更新数据; 3.跟进维护项目运行,统计客户数据、制作报表、汇总报告; 4.通过邮件与中外客户沟通协作,根据客户需求制定方案; 5.项目文件的制作与文档的校对; 6.负责项目间的联络、汇报、沟通、协调与配合。 2013.08 - 2017.03 简历本网络传媒有限公司 销售助理 1. 负责公司销售合同及其他营销文件的汇总、整理、建档和查询等工作; 2. 协助部门经理进行产品推广,拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施; 3. 与客户邮件沟通,协助销售合同的签订并跟踪订单处理进度; 4. 负责区域的招投标信息,并及时通知相关销售人员,协助制作标书,并参与投标; 5. 负责售后服务工作,及时采集设备故障信息并迅速反馈相关部门妥善协调处理。 2012.04 - 2013.08 简历本电子商务有限公司 客服专员 1.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 2.处理产品售前、售中和售后问题并及时跟踪处理; 3.受理用户投诉、建议及各类信息的收集、反馈; 4.对于公司上市的新品能在各渠道进行宣传,指引客户体验; 5.积极培养新员工,帮助他们不断提高自身的业务能力并完成培训期间的考核。 |
个人评价 |
本人善于沟通、协调 ,有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心;勤于学习,性格沉稳.对待工作认真负责。熟练操作office办公软件,擅长于文稿类型的编辑和处理。 |