基本信息 |
简小历女29岁8年181****2363622386920@qq.com客服/售前/售后技术支持一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2007-09 到 2010-06 武汉职业技术学院 大专 |
工作经历 |
深圳市鑫和盛电子有限公司 业务 1.通过邮件及电话与客户进行日常事宜的联络并定期拜访客户; 2.及时建立客户资料,按客户要求进行报价及打样; 3.负责订单的接收, 交期确认及出货跟催; 4.负责每月对帐及催款,月底做好销售报表并及时向领导汇报销售情况; 5.负责报检,报关及码头仓库的确认; 6.负责联络物流公司, 确认出货方式及具体出货时间; 7.负责异常事情的处理,如客户抱怨及交期延迟等。
广州广电物业管理有限公司 客户服务专员 1,配合销售中心做好每次销售现场环境布置及看楼客人的服务工作; 2,负责物业的接管验收工作,提出工程遗留和需完善的项目; 3,建立健全楼宇接管资料、住户交楼资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等档案管理工作; 4.掌握楼宇业主情况,及时解决业主投诉,不能解决的及时上报; 5,对楼宇的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门; 6,时时掌握管理费、水电费的缴纳情况,及时做好管理费催缴工作。 |
个人评价 |
1,本人身体健康,做事细心,有耐心,责任心强; 2,属于学习型人才,有强烈的求知欲,学习能力强; 3,能吃苦耐劳,乐于接受挑战,不怕压力; 4,有强烈的团队意识和进取精神,组织和策划能力佳。 |