网店/淘宝客服简历模板下载word格式

           
PERSONAL RESUME
简历头像
简历本30岁8年本科189****4782847676351@qq.com网店/淘宝客服一句话向HR介绍自己
教育背景
2005/09 - 2009/06
简历本信息大学
本科 - 涉外文秘
专业课程、成绩排名
工作经历
2014/11 - 2017/07
简历本管理咨询有限公司
其他
1.按照新联通的服务规范为客户提供优质的咨询服务,按时完成营业厅的各种通信业务。
2.迅速准确的为客户受理范围内的通信业务,严格执行有关业务规程及规定。
3.履行首问责任制,如遇到解决不了的问题及时反应汇报,避免因处理不及时造成的客户投诉。
4.宣传公司各类新业务,准确答复客户的业务咨询,引导客户准确的办理业务。
5.积极学习公司的新业务,完善自己的业务技能。
6.及时准确的结清当日账款,并完成当日报表。装定好当日的受理单。
2013/05 - 2014/09
简历本信息技术有限公司
其他
武汉灏信信息技术服务有限公司是联手腾讯公司推出的微信公众号资质审核业务,对于微信上申请微信公众账号的个人及公司个体户进行营业执照,组织机构代码证,商标等进行资质认证,引导客户提供正确相应的资料,从而成功的真实的申请到微信公众账号。
2010/02 - 2013/05
简历本信息科技有限公司
行政专员/助理
积极完成上级交代的任务,做好售后人员考勤,售后维修故障汇总分析,协调安排售后人员的工作,与广告商沟通做好公司招牌及宣传。
自我评价
工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、承压能力、实际动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。有一定的语言表达能力善于沟通交际。懂得合理安排自己的时间,工作效率高,并可通过在学习和生活中的经验教训,不断自我激励。
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