优秀的客服/售前/售后技术支持电子版免费简历模板样本

1、大客户反馈问题的处理以及推进，协调运维工程师及时处理问题，确保客户满意；
2、根据客户投诉，判断产品改进意见合理性，对于有建设性意见反馈至产品部门评估改进产品；
3、客户反馈的需求提交，告知销售及时跟进，比如邮件系统升级、二次开发；
4、公司附属产品的推广、节日关怀；
5、领导交代的其他事情。

1、游戏平台纠纷处理；
2、游戏平台投诉处理；
3、受理一线客服反馈有关交易猫的问题；
4、UC浏览器喜刷刷内容的审核，过滤违反政治、色情等信息内容，确保内容健康积极。

1、通过工单、邮箱以及电话的方式受理客户反馈的咨询、投诉；
2、收集有价值的建议，反馈给产品部门以改进产品；
3、电话回访，针对部门客户做满意度回访；
4、领导交代的其他事情。

3年客户服务经验，熟悉工单系统，掌握计算机基本知识和操作，良好的沟通表达技巧，喜欢互联网行业，希望在互联网行业发展。