简历本
性别： 女
年龄： 23岁
经验： 2年
手机： 150****3158
邮箱： 500404****@qq.com
意向： 人事专员
学历： 大专
| 教育背景 |
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2013/09 - 2015/07
简历本财经大学
大专 - 酒店管理
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2016/07 - 2017/07
简历本网络科技有限公司
人事助理
1、 协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
2、 发布招聘信息、筛选应聘人员资料; 3、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续; 4、 组织、安排应聘人员的面试; 5、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续; 6、 组织、实施员工文化娱乐活动; 7、 管理公司人事的档案;
2015/08 - 2016/07
简历本信息科技有限公司
客服专员
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。 4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。 5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。 6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。 |
| 自我评价 |
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1.可以迅速地接收新观念、知识、事物。
2.具有强烈的团队合作意识和集体荣誉感。 3.为人踏实肯干，并能与他人迅速结交，融洽相处。 4.具有较好的沟通能力、学习能力、执行能力。 |
