| 教育背景 |
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2010/08 - 2014/07
简历本科技大学
本科 - 酒店管理
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2017/05 - 至今
简历本管理咨询有限公司
总裁助理/总经理助理
1、每周公司例会的组织与召开，会议纪要下发至各个部门。
2、各部门的工作汇总以及上传下达以及文件的签署整理 3、协同高管进行商务接待、维护公司重点客户 4、各部门每周周报汇总 5、对接新媒体工作 6、高管办公室环境维护；文件、信件及函电的接受与转达
2015/08 - 2017/03
简历本信息科技有限公司
行政管理岗兼总裁助理
1、负责行政体系的完善、日常行政管理、办公设备管理、办公用品采购等
2、营销物料、房租、差旅等相关行政合同的签订 3、公司大型半年会、年会的组织、协调安排 4、协同高管进行商务接待、维护公司重点客户 5、各部门工作内容的上传下达，工作汇总 6、负责公司重要会议的组织与召开、准备工作与支持，会议记录 7、高管差旅行程的安排（酒店、机票、差旅行程对接） 8、高管及员工的办公环境维护 9、上级领导交办的各项任务等
2014/07 - 2015/08
简历本信息科技有限公司
所属项目：西山壹号院 楼宇管家
1、熟悉辖区楼宇结构、管线网络、各种设备设施使用性能、楼座排列、单元户数；
2、负责收集客户信息，熟悉所管区域的客户信息：姓名、联系方式、职业、家庭成员情况及居住状态，如有变更须随时与客服部联系进行更新，并保证客户信息的保密、不外泄； 3、负责辖区新客户收楼手续的办理工作，并对客户收楼过程中提出的房屋返修问题进行跟进处理； 4、负责跟踪辖区业主日常报事的处理、进展及完成情况，并适时安排就报事服务效果进行回访； 5、负责监督检查辖区各服务部门的服务标准及现场情况，对不合格项提出整改要求并跟进整改结果； 6、每周至少三次巡视辖区楼宇内设备设施、卫生、照明完好情况及有无潜在安全隐患，发现问题及时报修并跟进处理； 7、负责参与客户满意度调查和社区文化活动； 8、受理并处理客户各类投诉，协调责任部门处理并负责跟进，直至客户满意； 9、负责为客户提供各类个性化服务，并根据客户需求进行相应的策划，经客户认可后实施； 10、负责辖区内各项的物业管理费用的收取工作，按照公司规定完成收费任务
2013/02 - 2013/08
简历本网络技术有限公司
实习期
1办理checkin及checkout相关手续
2使用opera系统 3.整理文件，收集客户信息 4.领导安排的其他相关工作等
2011/08 - 2011/10
简历本信息技术有限公司
餐饮服务员
实习期餐饮的相关工作
2010/08 - 2014/07
简历本网络技术有限公司
礼仪/迎宾
三星的手机礼仪其他迎宾礼仪
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| 项目经历 |
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2008/09 - 2012/06
项目名称
职责/工具
项目介绍：如有必要，这里可对项目做简单的介绍
工作内容： 你负责做了什么事情，运用了哪些工具和方法，取得了什么成果，分条陈列 |
| 自我评价 |
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本人性格开朗，待人热情、善于独立思考，分析问题、解决问题。之前的工作经历内容积累了不少处理工作问题和完善工作任务的能力。与同事相处融洽，有强烈的集体荣誉感和团队合作精神。领导给予的评价是做事仔细认真，善于发现和考虑的细致问题，对于工作愿意尝试各种挑战。
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| 技能描述 |
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1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |
