优秀的销售代表招聘个人简历模板下载word格式

1:263邮箱客户的跟进、维护(包括但不限定电话回访以及上门拜访)以及二次销售、其他衍生产品的销售。
2:客户的资料管理以及录入OA系统。
3:合同制作、合同应收款项催收、开票安排以及回款对账。
4:销售报表（应收款、收款计划、每日报表）每周报表以及每月报表汇总提交。
5:不定时参加培训提升销售技巧，每周参加周会，探讨工作中遇到无法解决的问题。
6:客户订单的下单跟进、发票物流的跟进，及其他各部门工作沟通对接，完成领导临时交代的工作任务。

1、负责日常接听客户来电，受理和回复客户对相关业务的咨询等客户服务工作；
2、受理客户投诉，对客户投诉案件进行登记，运用客户服务技巧，解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度；
3、将客户投诉、沟通中的客户意见和跟踪结果上交；做好日常客户信息归类；
4、基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行定期客户关怀回访工作；
5、负责网上客户咨询解答工作，运用良好的沟通技巧，积极营销。

1.负责管理员工考勤资料，制作月度考勤记录.
2.负责日常前台接待，快件的收发，电话的转接，邮件的收发等等.
3.负责售后服务的回访及跟进，报表的汇报，文件处理，打印，传真等等.
4.负责办公室办公用品的采购及发放，盘点等等.
5.上级领导交待的其他事宜等.

熟悉计算机操作流程，熟练运用Word文档与Excel工作表。
对工作有足够的热情自信！学习能力强！