最新客服/售前/售后技术支持个人简历模板样本

1、短信下发客户日常投诉跟进。给客户查询失败原因，并解决问题，确保客户短信的正常下发。
2、新客户账号开通受理，短信平台操作指导。
3、协助结算同事进行客户的每月账单结算，并录入管理系统。
4、支撑技术人员，做新平台使用测试、日常短信通道的测试。
5、新人的培训、测试、客服组日常管理，客户投诉月报表统计上交老板等工作。

1、对城外圈广告投放平台的客户进行处理、日常跟进与维护。促成首次、二次交易，处理客户售前、售中、售后的所有工作事宜。公司所涉及业务有：微信推广、微博推广、朋友圈推广、新闻媒体发布等。
2、开发新客户，推广城外圈平台业务，促成交易。与公司媒介同事对接，进行订单的执行，反馈数据给客户等。

1、主要负责品牌在新媒体平台的运营与推广。结合热点、品牌形象、人群定位等进行文案的撰写。
2、在新媒体平台进行软文发布，有必要时处理一些图片，并维护平台的日常运营。协助品牌助理开展网络推广活动，并执行，提出建议。关注互联网各个领域的新闻动态，协助上级，寻找新的推广平台，并学习如何运用。

PS
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工作绝对的认真尽责、全心全意为公司工作，学习能力强、有自主意识。因为拥有最难能可贵的性格，为人亲切友善，大家都很喜欢。热爱生活，喜欢烘焙，孝顺父母。有丰富的客服及文职类工作经验，也有一定的推广知识，对互联网新知识容易接受。