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专业课程、成绩排名

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接听电话，解决乘客以及司机的问题

1，药品复核工作的学习；2，药品收货进货业务学习；3，药品退换货处理；4，监管码扫码查询及上传；5，核对相关单据凭证；6，联系对应的负责人沟通相关退货事宜，退货入库扫码上传；7,联系质量管理人员验收，根据判定结果做不同的处理；8，不合格药品退厂销毁或退厂换包装等相关业务处理，联系厂家并做好购进退出纪录好，退货出库扫码上传；9，每月登记整理相关退货明细以及处理结果；10，跟踪物流情况，及时处理退厂药品；11，每月统计物理途损情况，整理相关数据制成表格发给对应的负责人；12，每月整理登记换包装明细，及时发给厂家相关负责人核对相关数据，算好相关换包装费用，开好发票给财务；13，每月购进退出纪录核对，并把相关单据整理归档，其中一份给财务月底结账；14，对于特殊情况不能及时处理的药品，放好明显标记的指示牌，并联系省区人员及时处理。

1.将待配货状态的药品通过配货审核，将拣货信息传输到各个楼层，同时打印好各个客户的随货同行联及复核统计单。2.根据线路的出运情况及购货单位的紧急程度等，合理安排好待配货商品的顺序及速度，下发配货指令。3.根据“先产先出、先进先出”的原则，综合业务需求及库存药品的批号信息，对待配货状态的药品进行批号配置。4.对自提购货单位，审核自提手续及资质，并详细告知客户应该办理的提货手续。5.根据业务、财务安排的仓库盘仓工作，在计算机系统中做好盘点前的准备工作，确保商品都已正常出入库后，生成打印盘点表。6.根据购货单位需求，负责打印出库药品的检验报告并加盖“质量管理专用章”与客户的“随货同行联”一起传递至出库复核处。7.客户单位的售后服务，对药品的错发，漏发的处理，并及时与客户单位联系告知处理结果。8.处理驾驶员的复核送货清单，一一复核送货单位，送货数量，以及客户单位的签字，盖章。

项目介绍：如有必要，这里可对项目做简单的介绍
工作内容：
你负责做了什么事情，运用了哪些工具和方法，取得了什么成果，分条陈列

本人性格热情开朗，为人诚实谦虚,工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，有亲和力，善于与人沟通。当然，我还存在一些不足，如做事优柔寡断，在以后的工作中我将改正缺点不足，改善学习方法，提高理论水平，加强动手能力，使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。

1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述
3、个人性格、特质描述