培训专员/助理空白免费简历模板

2016.2-2016.7 电话客服
近五个月的电话客服时间，主要负责以下方面
1:白名单的拨打，每天近500个号码，通时近5小时，跟客户做一个简单的问卷调研，并且赠送一份免费的保障；

2，在电话沟通中科普寿险的功用，为后期销售中心的销售做铺垫；

3，良好的宣传公司知名度，让更多的人了解阳光。

2016.7-2017.8 团队主管
主要职责如下
1，去外地培训近5个月的时间，线上学习了电话销售的技巧，完成了总公司的销售考核，学习到很多管理知识；

2，1月份开始组建自己的团队，创建自己的团队文化，心存感恩，荣辱与共；

3，负责组织自己团队的三会，营养早会，欢乐午会，成长夕会，确保组员能在三会中更清楚的知道自己的目标，融入集体，学会成长；

4，不断的进行招聘，为自己团队注入新鲜的血液，离开时，团队规模为20人；

5，做好组员的留存，当组员有离职念头时，及早发现，并作沟通，留存从一开始做起；

6，定期话术心态的辅导；

7，团康活动的组织，提高团队凝聚力的达成；

8，坚持每日完成中心下达的日平台指标，一切以结果为导向。

项目介绍
在自己前一份工作中，自己招聘组建了自己的团队，负责自己团队的话术培训，日常的三会经营，团队也从0人到最后的20人，为人乐观，积极主动。
我的职责

本人性格活泼，乐于助人，毕业一年，在阳光保险盐城客服中心工作一年半，工作上积极主动，有耐心，细心，现在因为要换工作地址，需要重新找一份工作，尽管相关的工作经验不是很丰富，但在前一份工作中学习到的耐心细心我一定会投入到下一份工作，愿意从最基层开始学习，做起。