客户服务主管空白个人简历模板

课程内容...学习成绩...

一、销售助理主要工作：
1、配合销售人员完成合同拟定，部分细节和客户沟通，签订，合同存档。
2、和财务核实预付款到账后通过金蝶软件给生产部门下销售订单，按合同约定如期发货，负责物流运输协调、安装人员的出行安排（订票、客户信息），和客户确认安装时间等等。
3、销售数据统计（主要有日报、月报、应收账款周报等），销售人员工作周报统计，销售会议记录、决策执行，客户电话产品咨询，按区域及时反馈至销售人员处理；参加、配合组织各地展会；销售内部各种支持工作。
二、客户服务主要工作：
1、设备安装完成后的客户回访、安装文件存档。
2、客户设备报修后，协调安排售后维修人员处理并跟踪处理结果，登记，分类统计、总结故障部位及数量，回访。
3、负责客户使用设备过程中耗材的订购，做报价单、下订单、出库、发货等相关工作事项。
4、客户到访公司的接待工作。
5、代理商及重要客户的定期回访和日常维护。

1、健全公司各项规章管理制度，并组织实施。
2、根据部门发展要求和人员流动情况进行员工的招聘工作，拟订岗位职责和任职资格，筛选简历，预约面试和人事测评。
3、负责员工入、离职、转正等手续的办理，劳动合同的签订，处理劳动关系，办理各项社会保险手续。
4、负责员工日常劳动纪律、考勤、薪酬福利等工作。
5、负责公司财务工作和行政工作。

1、负责管理处现金收支管理、登记日记账和各类台账，并确保账实相符。
2、制订、统计房管员收费任务和完成情况，计算绩效工资，制作工资表并按时发放工资。
3、提出合理化建议，控制各项成本。
4、由于人员流动产生空缺的原因还一度兼管过库房，负责过物业费的催缴和档案管理工作。

1、本人性格开朗，有亲和力，待人真诚、热情。具有快速学习、迅速适应新环境的能力，做一行，爱一行。
2、做事条理清晰，心理素质较佳，办事严谨，思维敏捷，细心，耐心，有责任心和上进心，执行力强。有一定的组织能力和沟通协作能力。
3、熟练操作各类办公软件。
4、本人欲在通州马驹桥或大兴亦庄附近找工作。