简小历女34岁14年189****3648460457067@qq.com客户关系/投诉协调人员一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2002-09 到 2004-09 简历本工程大学 大专 |
工作经历 |
简历本网络科技有限公司 行政经理 负责公司行政工作,人员的考勤及招聘工作,销售人员的岗前培训及到门店助销售。
简历本信息技术有限公司 助理/秘书/文员 负责公司销售合同签署,经理安排的一切事务处理和兼职出纳相关工作。平常做一些工作汇总,报账等行政工作和招聘工作,起草一些公司制度及文件报告。
简历本信息互动有限公司 客户咨询热线/呼叫中心人员 1负责收集整理各分公司的员工反馈信息审核调查,并对各分公司部门内部的投诉进行上报大区。 2对客户信息及费用收取情况进行电话核实,接收客户并记录咨询及投诉内容,按照相应流程给客户反馈。 3在一定时期上报工作数据汇总。
简历本电子商务有限公司 电话销售 我公司是销售安防产品,工程项目设计方案。施工,售后为一体, 主要负责采购文员职务,.客户资料整理,与厂家联系订单,售后服务,以及每月做统计报表.
简历本信息科技有限公司 客户咨询热线/呼叫中心人员 回访客户满意度,接听来电咨询,整理客户资料,协助销售部门处理客户投诉,提升客户对公司认可度和信赖度; 4、制定客户售后分析报告
简历本信息互动有限公司 客户咨询热线/呼叫中心人员 整理客户资料, 回访客户满意度,为客户解决售后维修问题,为客户解决客诉。
简历本网络技术有限公司 文员 来电来访人员登记,会议会场布置,编写文稿。日常工作 |
个人评价 |
我有办公文员和客服经验。本人善于沟通,能够熟练操作电脑等办公设备。办事有条有絮,较强的服务意识,工作耐心细致;能耐心解决客户需求。 |