基本信息 |
简小历女29岁8年159****4309544439647@qq.com物流/仓储一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2006-09 到 2009-06 简历本财经大学 大专 |
工作经历 |
简历本信息技术有限公司 客服主管 订单跟踪:从客户下单到货物签收完成返回签收单的整个流程 系统操作:将客户指令按要求在蓝桥系统中录入 异常处理:指令过程中产生的所有异常及时处理与反馈 数据统计:将各客户每天的出货量做出统计,对比出相应的出货规率,提前做好安排。运输过程中代理出现的各类异常做汇总统计,要求代理按要求改善 账单制作:按财务要求,每月制作相对应的账单,并提交财务审核 客户回访:定时对现有客户进行回访,收集客户的要求及建议,反馈领导及其他部门同事,进行改善,让客户满意 领导临时安排的各类工作
简历本电子商务有限公司 客服 1、根据总部要求安排人员去工厂提货并及时跟进提货情况反映北京总部相关人员 2、统计每日出库入库数量并邮件通知相关人员 3、根据出港代理反馈的相关信息,作到通通知到港代理及时提货并安排派送,及时向代理反馈相关异常 4、核对实际库存与系统库存,如有差异,通知相关人员进行货物清点并更新系统库存 5、进港业务,根据到通安排司机去相应代理点提货并安排派送 6、将每天出货信息统计反馈北京总部相关人员 7、关于诺基亚售后及BMC的相关提货及出港信息执行反馈 8、苹果大件订车及出港跟踪查询 9、TMS及WMS系统操作 10、其他异常处理和领导交付的其他临时工作
简历本电子商务有限公司 客服 1、国内空、汽运货物跟踪查询 2、异常处理,出到港代理提派送货物中产生的异常,及时跟发、收货人联系处理 3、对于各种异常产生的费用确认 4、接收仓储客户的订单,及时安排货物出港 5、领导交付的其他临时工作 |
个人评价 |
本人平时注重各方面的综合发展,学习新知识和接受新事物能力较强,具有乐观的心态和明确的生活目标,对工作认真负责,处事稳重,注重团队合作精神和集体观念,敢于迎接新挑战。 |