店员/营业员免费简历模板下载word格式

责任时刻放心头
　　工作中，彩票销售人员要对福利彩票四个字担负起应尽的责任。有责任有义务给每位彩友讲解福利彩票的含义、发行宗旨、发行原则以及公益金的使用情况，让每位彩民在玩彩时心中敞亮，投注行动更加充满爱心与善意。在对彩民的投注行动上，销售员也应尽到责任，在投注方式上给予彩民真诚的建议，适当的劝解，恰当的提议，让每位彩民都能快乐购彩，尽享玩彩的快乐。
　　听取并接受彩民批评
　　在彩票的销售过程中，不论是老销售员还是售彩新手，都会时常听到或遇到彩民的批评。比如，输入号码是否快速准确，交流谈话的态度是否热情真诚，对彩民的咨询回答的是否详细清楚等问题。当听到这些彩民提出的批评与要求时，销售员一定要态度诚恳的听取并及时改正，在售彩工作中不断取得进步与成绩。
永远恪守诚信
　　诚实守信是做人做事的准则。在彩票的销售工作中，诚实守信更是赢得彩民心的首要。人无信不立，业无信必衰。在彩票的销售中，销售员只要做到诚信，投注站就会开创一个广阔的空间，彩民们会纷纷而来；赢得了彩民的信任，投注站与销售员的名声会更加远扬。
每天会有很多彩民来彩站咨询问题，销售员在回答彩民提出的各种问题时，应注意以下细节：
1、回答问题要准确。
2、内容要简短。
3、声音要柔和、清晰，语气要充满信心。
4、直奔问题，理性分析、解决问题。
5、要有强烈的目光接触，面带微笑。6、身体要前倾

有很强的个人约束力和时间管理能力，能吃苦耐劳，能适应长期出差，有良好的沟通能力对服务好顾客有一定的心得。能够与同事和客户进行良好的沟通，做事讲究团队合作。秉承着诚信，自信的人生态度，相信自己一定能够在较短的时间内适应新工作并且创造高价值!