| 基本信息 |
 姓 名：简历本性 别：男年 龄：27岁经 验：5年手 机：155****2694邮 箱：410794147@qq.com最高学历：大专应聘岗位：VIP专员 |
| 教育背景 |
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2009/09 - 2012/12
简历本师范大学
大专 - 物流管理
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2013/11 - 至今
简历本网络传媒有限公司
综合管理员
主要工作内容有：
1、每周物料QC抽查 2、相关制度制定、修改，进行全网公告 3、VIP大客户签收时效跟进，协助分公司提升快件派送质量 4、重点线路时效监控，对时效较差线路提交运营，优化车辆频次 5、高价值保价产品异常监控与跟进，分析异常产生原因 6、每日保价产品准点签收公示 7、VIP、保价到件短信通知相关人员名单维护 8、VIP、保价、电商件的仲裁理赔 9、收集站点意见，对相关有争议仲裁制度重新审议 10、处理仲裁申诉，确保申诉公平公正 11、每月保价破损复盘报告，分析破损原因，为优化操作，包装改善提供数据支持
2013/04 - 2013/10
简历本网络技术有限公司
督导
负责门店的进场和退场，监督促销员的工作情况，解决现场遇到的问题，汇报活动所遇问题和情况
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| 项目经历 |
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2016/08 - 2017/07
菜鸟跨境
职责/工具
项目介绍
项目职责：项目专员/助理 隶属于天猫海外购项目，在中转、派送、客服、理赔、监管等各方面通过安排专属团队保障快件具有高水准服务 我的职责 客户出件监控 虚假签收处罚 重点线路时效提升与分析 客服投诉与后期回访 短息系统人员维护 全程主动系统监控 |
| 自我评价 |
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不要放弃，最终你会发现一切都是值得的。
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