培训督导个人简历模板

2014-4-8—2015-9-23 职位名称：专职客服
2015-9-24 — 2016-5-8 职位名称：客服组副经理
2016-5-8— 2017-8-15 职位名称：客服组经理
投诉、异常事件处理；公布每月员工在部门的工作分工，及时提醒监督并检查落实情况；与营业部经理、外场调度、外场经理保持顺畅的沟通，了解配合中存在的问题，及时调整部门工作；营造部门良好的工作氛围，组织部门活动。

这段工作时间我担任助教老师，其中我也学到了一些新的东西充实自己，增加了自己一些知识和实践经验。

宜昌市猇亭区商业街幼儿园 实习三个月，保教结合
学校给我们提供了多次见习和实习经历，我从中学到了很多知识。在实习中，我感受到“孩子们都有一颗敏感而细腻的心，教师光有一双善于捕捉信息的眼睛是不够的，还要有一颗细致观察的心，善于发现孩子内心深处的闪光点。合理的引导他们，教会孩子正确的表达方式，用心去感受、理解、包容他们。”尽管我还缺乏一定的经验，但我会用我的时间和汗水去弥补。

1、工作认真负责、积极主动、善于沟通，思维严谨，具有丰富的呼叫中心运营管理经验；
2、有较强的学习能力及执行能力；
3、从事物流工作3年，有2年的管理经验，通过不断的努力学习，积累了丰富的呼叫中心运营管理经验。