| 教育背景 |
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2010/09 - 2013/07
简历本信息学院
大专 - 日语
专业课程、成绩排名
2007/09 - 2010/07
简历本信息大学
高中 - 无专业
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2015/12 - 2016/04
简历本管理咨询有限公司
电子专员
1.主要向来往客户介绍电子银行，并且开通电子银行，指导其使用体验电子银行
2.协助大堂经理维护大堂秩序 3.指导客户填写有关银行凭证 4.关注银行自助设备是否运行正常 5.倾听客户的需求以及处理一些突发事件 6.协助大堂人员或者向客户经理转介理财产品以及信用卡
2014/01 - 2014/07
简历本信息科技有限公司
大堂经理助理
1.为客户提供与银行业务有关的帮助和信息。
2.听取并处理客户的投诉以及安抚客户的心情。 3.维护大堂秩序。 4.维护营业网点内的终端机，检查机器是否出现故障并及时上报领导。 5.在银行大堂主动热情迎送客户，合理开展分流引导。 6.指导客户使用各类自助设备。
2012/11 - 2013/05
简历本网络科技有限公司
所在职位
登记来往客户的信息以及所拿产品的信息（名称，产地，价格等）。
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| 项目经历 |
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2008/09 - 2012/06
项目名称
职责/工具
项目介绍：如有必要，这里可对项目做简单的介绍
工作内容： 你负责做了什么事情，运用了哪些工具和方法，取得了什么成果，分条陈列 |
| 自我评价 |
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本人是一个踏实稳重，热爱工作，诚实守信，乐于助人，热爱运动，踏实肯干，思维严谨，能按时完成工作，不迟到早退的人。我相信只要踏实肯干，虚心好学，一定可以胜任任何工作的。目前正在自考，相信不久将考取本科学历。
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| 技能描述 |
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1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |
