项目经理/主管电子版word简历模板

一，负责驳船运输集装箱进口黄埔码头的日常客服、业务操作。
1,优化大船公司的操作流程，工作细节，明确岗位工作内容，同事业务培训，合理安排同事的工作，落实工作职责；2，定期开周会，要求各位同事汇报工作情况和未跟进工作；3，严格审核全程提单，seawaybill和电放文件的背书，盖章和有效性，制定进口客户服务流程，进口业务换单程序；4，团队建设和管理，同事KPI绩效管理；5，建立跟大船公司良好的沟通；定期电话或上门拜访客户，了解客户的需求等，完善日常客服和操作流程，保持良好的服务水平；6，协调其他部门的工作，处理一些紧急突发事件，向总经理汇报工作情况；7，黄埔码头操作上的沟通联系，码头装卸和烂柜，冷冻柜故障等处理；8，严格执行船公司的放货指令，管控应收款情况，及时在公司系统开单，及时收回应收款。
二，进口农作物，木头，矿类，化工类，冷冻橙浆，冷冻薯条，红酒的单证要求，熟悉进口货物商检，报关，货物配送等业务，为客户提供专业的第3方物流服务。
求职意向:外贸物流仓储，供应链方面的进口工作,互联网电子商务物流配送。

本人2003年毕业于广东交通职业技术学院的水上交通运输管理专业，2007毕业于暨南大学成教学院的国际贸易专业。

目前就职驳船公司广州黄埔的外贸进口部部门经理。主管集装箱驳船运输进口黄埔码头的日常客服和操作。工作认真热情，有责任心，得到公司领导的认可和客户满意。工作内容:1，msk/mcc/saf，hpl，oocl，rcl，zim，nds等大船公司的日常客服和操作；2，熟悉黄埔老港码头装卸和代理的工作，3，了解黄埔老港报关代理的日常业务，也参与有关进口报检，报关和货物配送业务；4，维护进口客户关系，保持优质服务水平。5，很好处理一些突发紧急事件。
看好外贸物流，供应链管理和第3方物流配送行业。还有跨境电商平台等。具有良好服务意识和态度很重要，在市场经济下，客户的要求越来越高，我们需要不断学习进步，提升个人的综合素质，提供更好的服务和方案给客户，达到客户的期望。