简小历女19岁3年151****3863444671****@qq.com招聘专员/助理一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2015-04 - 至今 简历本信息学院 大专 2013-03 - 2015-03 简历本工程大学 中专 |
工作经历 |
简历本电子商务有限公司 客服专员/行政专员 接听电话 或线上方式为不同需求的客户解决问题 仔细记录客户的信息 与客户核对具体信息 问清客户是否还有其他需求 处理疑难客户投诉 维护客户定期回访 负责呼叫中心的日常运营管理 负责呼叫中心运营岗位设置、和绩效考核; 负责与相关业务部门和技术部门协调,完善服务流程规范和服务系统。 处理上级领导临时交待的其它工作 负责呼叫中心招聘与新员工培训工作 因公司需要在公司还兼任行政工作,配合人事总监处理公司内部行政事务。 会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 负责公司快件及传真的收发及传递 参与公司行政、采购事务管理 负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
简历本信息互动有限公司 人事助理 在职期间,主要负责公司招聘工作,因为公司行政人事是一起的,负责一些简单的行政工作。 工作范围包括:1.客户来访的登记与接待工作。2.办公用品的采购和领用。3.公司制度的执行与监督。4,固定资产盘点。5,公司的后勤保障,与物业对接,办公用水的采购与领用等。8.面试人员的电话邀约及接待,以及面试后的通知等待。
简历本信息互动有限公司 客服专员 日常派单,司机师傅的调度,用户的回访 ,客诉的处理。
简历本电子商务有限公司 电子书编辑 此次工作为学校安排实习,工作内容,电子书的编辑,录入,后期的质检等 |
个人评价 |
热情开朗适应力强,对于新事物有很好的学习能力。自考大专在读。 |