简历本
物业经理/主管
性别： 男
年龄： 30岁
经验： 8年
手机： 180****6830
邮箱： 187310396@qq.com
学历： 大专
| 教育背景 |
|
2010/09 - 2012/06
简历本大学
大专 - 工商管理
专业课程、成绩排名
|
| 工作经历 |
|
2009/08 - 2017/03
简历本电子商务有限公司
保安主管
1、对本物业范围内的安防工作负责，落实部门工作计划和目标，传达贯彻上级领导指示；
2、跟进年度保安员教育、培训和考核计划。注重岗位的服务形象，熟悉各岗位工作职责、任务和操作程序； 3、掌握责任区安防工作的规律及特点，合理进行人员值班岗位分配，带领和督导各领班及队员认真做好安全护卫工作，抓人员作风，抓执行力,注重服务品质； 4 、制定年度消防工作计划，落实消防资料户籍化上传，监控设备和器材的保养维护，保证消防安全,跟进物业范围内的施工监管和消防验收。 5、如实记录工作中遇到和协调处理的问题，重大问题及时做出最佳处理并报告。 6，跟进本部人员的考勤，赏罚等工作，检查、纠正保安员的违规行为。组织开展人员员思想教育、体能训练及业务学习，检查各项规章制度的落实情况。 7，确保本部各人员，及与其他部门之间团结互助，相互友爱，相互学习的良好的工作芬围，积极协助上级领导落实各项工作，无条件服从上级工作安排。 8 对物业区域各项故障的设施设备，卫生等情况及时统计上报，联系工程和清洁人员处理，跟进处理结果。 9，虚心接受客户投诉意见和建议，主动认识每一位业户，掌握和了解客户需求，尽可能解决客户在场内场外遇到的各种困难，去感动业主，保持良好的客户关系。 10，配合政府机关落实各项工作指示，结合个人工作经验和环境，对物业管理和服务水平提出合理有效的建议,妥善编制部门经费预算； 11，区域内突发，异常事件的处置。包括协助其他部门处理日常工作事务，负责协调其他部门的相关事宜，完成公司预定计划和其他工作任务。 |
| 自我评价 |
|
本人性格开朗，适应能力强，具有良好的沟通能力，好学且有上进心，工作认真积极、责任心强。乐于接受新鲜事务，热爱物业行业，积极致力于给客户一个五星级服务！
|
